問:為什么TP-Link TL-WR885N路由器設置后連不上網?我家的路由器是TP-Link TL-WR885N,全部按照說明書的要求設置后,還是無法連接上網;手機可以連接到TL-WR885N路由器上的無線信號,但是連接后也不能上網。
答:TP-Link TL-WR885N路由器設置后連不上網,原因主要有2個方面:
1、寬帶有問題
2、TL-WR885N路由器設置問題
一、判斷寬帶是否有問題
使用路由器無法上網時,有可能是寬帶本身出現了問題,所以最好是先判斷下寬帶是否有問題?下面介紹具體的操作步驟:
判斷方法:
先不要用路由器,讓光貓(寬帶網線),直接連接電腦,然后看下電腦能否上網?
溫馨提示:
有寬帶賬號、寬帶密碼的用戶,當光貓(寬帶網線)直接連接電腦時,電腦上需要用“寬帶連接”撥號,撥號成功后,電腦才能上網的。
如果電腦直接連接貓(寬帶網線)后,電腦不能正常上網。說明是寬帶有問題,或者是把寬帶賬號、寬帶密碼弄錯了。
如果電腦直接連接貓(寬帶網線)后,電腦可以正常上網。說明寬帶沒有問題,是TP-Link TL-WR885N路由器的連接、設置上有問題,導致連不上網的。
二、寬帶問題
經過第一步的判斷后,如果發現是寬帶的問題。這種情況下只能聯系寬帶運營商來解決??梢灾苯訐艽驅拵Э头娫挘M行故障申報,讓運營商安排工作人員上門排查問題。
溫馨提示:
(1)、寬帶客服電話,電信寬帶撥打10000、聯通寬帶撥號100010、移動寬帶撥打10086即可。
(2)、電腦直接連接貓(寬帶網線)能夠上網,這是使用路由器的前提條件。
三、TL-WR885N路由器設置問題
1、TL-WR885N路由器連接問題
(1)、TP-Link TL-WR885N路由器上有5個接口,1個WAN接口,4個LAN接口。
(2)、TL-WR885N路由器上的WAN接口,一定要連接貓(寬帶網線)
(3)、TL-WR885N路由器的LAN(1\2\3\4)接口,是用來連接電腦的。
2、“上網方式”選擇錯誤
在設置TL-WR885N路由器上網時,需要選擇“上網方式”,有3個選項:
寬帶撥號
自動獲得IP地址
固定IP地址
這個“上網方式”,是根據用戶辦理的寬帶業務類型來選擇的,如果選擇錯誤,會導致設置后無法上網。下面教大家如何判斷自己寬帶的“上網方式”:
(1)、寬帶撥號上網
寬帶撥號上網,在V1-V3版本的TL-WR885N路由器中,叫做:PPPoE撥號上網。
辦理寬帶業務時,運營商提供了寬帶賬號、寬帶密碼。并且在未使用路由器,貓(寬帶網線)直接連接電腦上網時,電腦上需要用“寬帶連接”(類似的程序),填寫寬帶賬號、寬帶密碼,進行撥號,撥號成功后,電腦才能上網。
如果你的寬帶符合上面介紹的情況,那么在設置TL-WR885N路由器時,“上網方式”就應該選擇:寬帶賬號——>然后填寫“寬帶帳號”、“寬帶密碼”——>點擊“保存”。
(2)、自動獲得IP地址
自動獲得IP地址上網,在V1-V3版本的TL-WR885N路由器中,叫做:動態IP地址。
辦理寬帶后,運營商未提供任何信息,在未使用路由器上網時,只需要把貓接出來的網線(入戶網線),連接到電腦;連接后電腦自動就能上網。
如果你的寬帶符合上面介紹的情況,那么在設置TL-WR885N路由器時,“上網方式”就應該選擇:自動獲得IP地址——>點擊“保存”。
注意問題:
即使運營商提供了寬帶賬號、寬帶密碼,但是在未使用路由器時,只需要把貓接出來的網線(入戶網線),連接到電腦;連接后電腦自動就能上網。
那么在設置TL-WR885N路由器時,“上網方式”也應該選擇:自動獲得IP地址。
(3)、“固定IP地址”
固定IP地址上網,在V1-V3版本的TL-WR885N路由器中,叫做:靜態IP
開通寬帶時,運營商提供了一個IP地址、子網掩碼、網關、DNS服務器地址。
在未使用路由器上網時,需要在電腦“本地連接”中,手動填寫運營商提供的IP地址、子網掩碼、網關、DNS服務器地址,之后電腦才能上網。
如果你的寬帶符合上面介紹的情況,那么在設置TL-WR885N路由器時,“上網方式”就應該選擇:固定IP地址——>然后填寫:IP地址、子網掩碼、網關、DNS服務器地址——>點擊“保存”。
3、“寬帶賬號”、“寬帶密碼”錯誤
如果“上網方式”是:寬帶撥號,這個時候,一定要注意,如果“寬帶賬號”、“寬帶密碼”填寫錯誤,會導致設置后無法上網的。
建議大家撥打寬帶運營商客服電話,找客服查詢一下“寬帶賬號”、“寬帶密碼”;一定要保證在TL-WR885N路由器中,填寫的“寬帶賬號”、“寬帶密碼”是正確的。
4、IP地址沖突
IP地址沖突,在“上網方式”是:自動獲得IP地址,的時候容易出現。解決辦法是:修改TL-WR885N路由器的LAN口IP地址,
在TL-WR885N的設置界面,點擊“路由設置”——>“LAN口設置”——>把“IP地址”修改為:192.168.2.1——>“子網掩碼”保持默認——>點“保存”。
重要說明:
修改TL-WR885N路由器的LAN口IP地址后,需要使用修改后的IP地址,才能重新打開路由器的設置界面。本例中需要在瀏覽器中,輸入192.168.2.1,才能重新打開TL-WR885N的設置界面。
5、運營商限制使用路由器
部分地區的寬帶運營商,會通過綁定MAC地址的方式,來限制用戶使用無線路由器。不過,這個一般可以通過路由器上的“MAC地址設置”來解決,詳細設置如下:
在TL-WR885N的設置界面,點擊“路由設置”——>“上網設置”——>“WAN口MAC地址”——>選擇“使用前管理PC的MAC地址”——>點擊“保存”。
6、網線問題
檢查下連接TL-WR885N路由器WAN接口與貓之間的這根網線、電腦與路由器之間的網線是否有問題,如果網線有問題,那么正常設置后,也是無法上網的。
以上就是TL-WR885N路由器設置好了不能上網的解決辦法,總結起來就是:先判斷寬帶是否有問題,如果寬帶有問題,就聯系你的寬帶運營商解決;如果寬帶沒有問題,就按照上面介紹的方法,檢查路由器的設置。