升級之前,我們建議您了解以下信息:
1、路由器使用正常時不需要升級軟件。
2、新軟件通常會對路由器進行優化,如非特殊情況,不建議回升到舊軟件。
3、請勿使用DD-WRT或OpenWRT等第三方升級軟件。
4、升級軟件必須在TP-LINK官網下載或由技術服務人員提供。
5、如果路由器有重要配置信息,建議備份配置文件,升級之后將配置文件重新導入。
注意:如果您遇到使用問題,可以聯系技術支持熱線(400-8863-400)或在線客服。
在線升級-新產品的升級方法
帶觸控屏幕的路由器以及云路由器均支持在線升級,在界面中點擊按鈕后會在線升級:
觸屏在線升級
云路由器在線升級
本文介紹的是無法進行在線升級,或特殊需求下需要手動升級時的升級方法。
使用管理地址(192.168.1.1或tplogin.cn)登錄路由器管理界面,在左側第一欄的運行狀態中查看路由器當前的軟件和硬件版本,建議記錄下來,如下圖:
溫馨提示:為了避免因下載錯誤軟件導致升級失敗,請記錄您產品的以上信息。
訪問TP-LINK服務支持,在資料搜索欄中輸入產品型號中的數字部分,會自動匹配您的型號,選擇正確的型號,如下:
注意:本文以TL-WR886N為例。
在搜索結果的下載中心中點擊更多,展開下載列表:
在下載文件中找到路由器型號的硬件版本全部吻合的軟件(結尾為標準版的文件):
注意:不同型號、硬件版本之間無法相互升級,只有型號、硬件版本相互吻合才能成功升級。
點擊文件后,點擊立即下載按鈕,將文件保存到電腦桌面,如下:
鼠標右鍵點擊,將下載到的升級軟件解壓到桌面上,如下圖:
注意:如果無法解壓,請下載并安裝WinRAR或WinZip解壓縮工具。
解壓后會生成新的文件夾,后續升級中需要瀏覽到這個文件夾,請記住文件夾的存放位置。
1、登錄路由器界面
電腦有線連接到路由器的LAN口,為了升級穩定順利,不建議通過無線連接進行升級。打開瀏覽器,登錄管理界面并進入 系統工具> 軟件升級:
2、選擇升級文件
此處需要選擇已經解壓后的升級軟件,導入路由器后即可升級。在頁面處找到“瀏覽”或“選擇”按鈕,如下圖:
溫馨提示:較低版本的瀏覽器顯示該頁面可能錯位,您只需點擊按鈕即可。
注意:老版本的路由器使用TFTP工具進行升級,在升級頁面是看不到“瀏覽”“選擇”等按鈕的。請按照以下操作: 打開解壓后文件夾->運行tftp32.exe->刷新路由器管理界面->點擊升級即可。 受限于篇幅,此處不詳細介紹,詳細方法請參考:TFTP類型如何升級? |
打開解壓后的文件夾,選擇bin類型的文件,點擊打開:
3、開始升級
看到 文件 中已顯示選擇好的升級文件路徑。無需做任何修改,直接點擊 升級 按鈕,如下圖:
提示框點擊 確定,如下圖。
升級過程中路由器不能斷電,否則將導致路由器損壞。升級成功后路由器將自動重啟。整個過程大概持續2-3分鐘,請耐心等待。
若升級過程中出現錯誤提示導致升級不成功,請參考:升級失敗怎么辦?
重啟完成后,請重新登錄管理界面,在運行狀態中觀察到已經升級到最新版本:
4、升級完成后?
一般情況下,升級后路由器中的配置還在,您無需做任何設置即可按原來的方式使用。但是個別路由器或升級特定的軟件升級后,路由器原有的配置會丟失,您需要導入配置文件,或者重新手動設置路由器上網。
注意:如果配置文件會丟失,我們會在升級軟件下載頁面會提示。
以下對大家在升級時關心的問題做解答,如沒有覆蓋到您的問題,請留言,我們會盡快完善:
升級包在哪里下載呢?
在TP-LINK服務支持中心,搜索產品型號即可查看到該型號的所有升級包。為了保證路由器的安全,切勿通過第三方渠道(各種平臺、中心)下載升級軟件。
如果沒有我要的升級版本怎么辦?
如果搜索到您的產品升級包列表中,沒有您需要的版本,說明路由器暫未發布對應軟件。您可以聯系400-8863-400或在線客服解決相關問題。
TFTP升級是什么?
TFTP是一個文件傳送工具,較老版本的路由器使用這種工具來升級軟件。
升級之后再復位,會退回到原來的軟件版本嗎?
不會,升級完成后如果復位操作,只會將路由器中的配置刪除,不會影響軟件版本。
用無線終端(手機、筆記本)可以升級路由器嗎?
理論上可以,但由于手機、Pad等操作系統需要有專用的解壓縮軟件,而且通過無線升級穩定性無法保障,所以建議使用有線升級。
升級選項處沒有找到“瀏覽”選項?
沒有找到“瀏覽”,其一可能是按鈕名字叫“選擇”、“查看”等,與“瀏覽”功能一致;其二可能是該路由器支持的是TFTP升級方式,如下:
這種方式下需要通過TFTP方式升級。
硬件版本可以升級嗎?
不可以,產品的硬件版本是固定的,無法升級不同硬件版本的軟件,也不能升級為其他硬件版本。
軟件升級后還需要重新設置路由器嗎?
根據您的需要。一般情況下,軟件升級后路由器的配置不會丟失,可以直接使用,無需復位。
路由器可以自動升級嗎?
帶屏幕路由器和云路由器目前均支持在線升級,就像手機APP一樣,檢測到新版本點擊一下就能升級。
是否可以升級為英文界面?
不可以,除個別3G/4G路由器支持中英文切換外,在中國大陸地區銷售的路由器產品均僅支持簡體中文,無法升級為英文界面。
可以升級DD-WRT或Open-WRT軟件嗎?
不建議,升級后出現的問題不在產品服務政策范圍內。